분리 보관 복구 안내

일정 기간 동안 삼성전자 멤버십을 이용하지 않으신

고객님의 개인정보는 분리보관되어 있습니다.

분리 보관 복구 후 계속 진행하시겠습니까?
  • · 해제 신청은 멤버십 콜센터(1588-3366) 또는 멤버십 지정매장에서도 신청 가능합니다. (본인확인 증빙 필요)
  • · 개인정보 분리보관 해제 후 실제 멤버십 등급과 포인트 정보가 반영되기까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다.
  • · 원치 않으시면 복구를 거부하실 수 있으나, 이 경우 삼성전자 멤버십 서비스를 이용하실 수 없습니다.

회원가입

비밀번호 변경 안내

비밀번호를 사용한 지90일이 지났습니다.

고객님의 소중한 정보를 위해 비밀번호를 변경해주세요.

현재 비밀번호를 입력해 주세요.

현재 비밀번호가 일치하지 않습니다.

새 비밀번호를 입력해 주세요.

현재 비밀번호와 동일한 비밀번호는 사용 불가능합니다.

이전 비밀번호와 동일한 비밀번호는 사용 불가능합니다.

영문, 숫자, 특수문자 조합으로 8~15 자리 이내로 입력해 주세요.

  • 3자 이상의 동일한 문자, 단순 반복 문자 불가
    (예 : 123, 432, abc)
  • 아이디와 동일한 연속 3자 이상 문자 포함 불가

새 비밀번호와 일치하지 않습니다.

90일 연장하기
본문 바로가기

삼성전자 패밀리몰 App. 설치 문자 전송

삼성전자 패밀리몰 App.설치를 원하시면 문자전송 버튼을 눌러주세요.
나의 정보에 등록되어 있는 고객님의 휴대폰 번호로 모바일 삼성전자 패밀리몰 App.을 다운로드 할 수 있는 URL을 문자 메시지로 보내드립니다.

단말 변경 등으로 아래 번호 외 다른 휴대폰 번호로 문자 전송을 원하는 경우, 회원정보 > 회원정보 관리에서 휴대폰 번호 변경 후, 문자전송 해주시기 바랍니다.

최근 본 제품

검색 결과0

※ 최근 본 제품은 30일간 보관됩니다.

영웅들이 보여준 뜨거운 성원에 힘입어

K-HERO PESTA 15일 더! 앵콜

삼성전자가 감사의 마음을 전합니다.

Adieu 2025

패밀리몰에서 준비한 아듀 2025!

12월 특별 구매 감사 이벤트 🎉
50만 원 이상 구매 고객 중 마케팅 수신 동의한
고객님께 푸짐한 경품 혜택을 드립니다.

이벤트 01
동전(포인트)가 쌓여있고, 맨 앞에 2025P가 쓰여진 동전
삼성전자 멤버십 포인트 2,025P
행사 기간
2025.12.01(월) ~ 2025.12.15(월)
대상
50만 원 이상 구매하고
이벤트에 응모한 고객 중 선착순 3,000명
참여 방법
① 마케팅 수신 동의하기
② 행사 기간 내 50만 원 이상 구매하기
③ 아래 이벤트 응모하기 버튼 클릭!
이벤트 02
  • 20만 원 상당 10명 추첨
    아웃백 모바일 기프트 카드 5만 원 교환권 4장
    아웃백 모바일
    기프트 카드 5만 원권
    (1인 4매)
  • 10만 원 상당 20명 추첨
    신세계 백화점 상품권 10만 원 교환권 1장
    신세계 백화점 상품권
    10만 원 교환권
    (1인 1매)
행사 기간
2025.12.01(월) ~ 2025.12.15(월)
대상
50만 원 이상 구매 고객
참여 방법
① 마케팅 수신 동의하기
② 행사 기간 내 50만 원 이상 구매하기
※ 제세공과금은 삼성전자가 부담합니다.

K-HERO RESTA

이벤트 모아보기

※ 하기 이벤트는 군인, 군무원, 국군(용사) 및 경찰,
소방 제복공무원 한정 이벤트입니다.

회원 가입 바로 가기 >
  • 15일 더! 연장

    1,000만 원 이상 구매 고객

    K-HERO 모아모아 이벤트

    신세계 백화점 상품권 30만 원 교환권
    (1인 1매, 전원 증정)

  • 15일 더! 연장

    신규 가입 후 첫 구매 고객

    K-HERO 웰컴 기프트

    CU 모바일 상품권 1만 원 교환권
    (1인 1매, 전원 증정)

  • 15일 더! 연장

    동료 초대, 신규 가입 고객

    추첨

    동료 따라 가입 이벤트

    네이버페이 포인트 3천 원 쿠폰
    (1인 최대 10매, 전원 증정)

※ 모든 이벤트는 마케팅 수신 동의가 필수입니다.

※ 본 이미지는 소비자 이해를 돕기 위해 연출된 것으로, 실제와 다를 수 있습니다.

K-HERO 모아모아 이벤트

K-HERO FESTA에서 모아모아 1,000만 원 채우고
특별 경품도 받으세요!
1,000만 원 이상 구매 고객 중
마케팅 수신 동의한 고객에게 아래 경품을 드립니다.

참여 혜택

기간 내 총 구매 금액 확인해 보시고, 이벤트를 놓치지 마세요!

신세계 상품권 30만 원 교환권
(1인 1매)

전원 증정

행사 기간
2025.09.01(월) ~ 2025.12.15(월)
대상

1,000만 원 이상 구매 고객

구매 이력 보러 가기 >
참여 방법

① 마케팅 수신 동의하기

② 행사 기간 내 1,000만 원 이상 구매하기

마케팅 수신 동의하러 가기 >

※ 제세공과금은 삼성전자가 부담합니다.

K-HERO 웰컴 기프트

짜릿한 첫 구매 혜택!
신규 가입 후 첫 구매를 해주신 모든 분들에게 100% 혜택을 드립니다.

참여 혜택

CU 모바일 상품권 1만 원권

전원 증정

행사 기간
2025.09.01(월) ~ 2025.12.15(월)
대상
행사 기간 내 신규 가입 후 첫 구매한 고객
참여 방법

① 마케팅 수신 동의하기

② 행사 기간 내 가입 후 첫 구매하기

마케팅 수신 동의하러 가기 >

K-HERO 동료 따라 가입 이벤트

K-HERO FESTA 기간 동안 동료 초대하면 네이버페이 포인트 쿠폰 1인 최대 10매!
동료 초대하고 패밀리몰 신규 가입해서
네이버페이 포인트 쿠폰 받으세요!

패밀리몰 추천인 코드 신규 회원 가입 혜택

  • 내가 초대한 동료가 패밀리몰 이 되면

    나도 동료도
    네이버페이 포인트 3천 원 쿠폰 증정!

  • 내가 초대한 다른 동료가 패밀리몰 이 될 때마다?

    나도 다른 동료도 또
    네이버페이 포인트 3천 원 쿠폰 증정!

※ 동료 1명당 네이버페이 포인트 3천 원 쿠폰 1장이 증정되며,
동료 초대 인원 제한 없습니다.

※ 1개 ID당 네이버페이 포인트 3천 원 쿠폰이 최대 10장까지 증정됩니다.

패밀리몰 추천인 코드 등록하고
신규 회원 가입 하기

STEP 01

패밀리몰 우상단에서
[나의 정보] 페이지로 이동

나의 정보 바로 가기 >

STEP 02

[나의 정보] > [추천인 코드]
[초대하기]
눌러 동료에게 공유

동료

STEP 03

공유 받은
[추천인코드로 가입하기] 링크 접속

* 반드시 공유 받은 카카오톡
링크를 통해 가입해야 하는 것은 아님

동료

STEP 04

공유 받은 [추천인 코드]
입력된 상태로 신규 회원 가입

* 추천인 코드를 누락하여 가입한 경우
가입 이후 추천인 코드 추가 입력은 불가

회원 가입 바로 가기 >

카드사 금융 혜택

12월의 특별 금융 혜택!
삼성카드/롯데카드와 함께
으뜸효율 가전을 더욱 부담없이 만나보세요

삼성카드/롯데카드

3% 결제일 할인

  • 최종 결제 금액 50만 원 이상 시 혜택 적용 가능
  • 최대 100만 원 결제일 할인

삼성카드/롯데카드

최대 36개월 무이자 할부

  • 결제 금액 100만 원 이상 12개월 무이자 할부 혜택 (카드사 삼성카드)
  • 결제 금액 200만 원 이상 12/24개월 무이자 할부 혜택 (카드사 삼성카드)
  • 결제 금액 300만 원 이상 12/24/36개월 무이자 할부 혜택 (카드사 삼성카드)

삼성전자가 준비한 Lucky77 특가

나라를 위해 헌신한 당신만을 위한 가격!
Lucky77 특가를 놓치지 마세요!

PLUS COUPON 7% 할인 10장 (1개 ID당 최대 10장 발급 가능! * K-Hero Festa 대상 모델 한정)

K-HERO 7% 플러스 쿠폰팩

Lucky77 특가에 쿠폰 10장까지 더한
혜택을 놓치지 마세요!

※ 해당 쿠폰의 쿠폰 적용은 주문/결제 단계에서 확인 가능합니다.

꼭 확인하세요!

  • 본 행사는 K-Hero Festa 대상 수요처 고객 한정 진행되는 이벤트입니다.
  • 행사 기간 : 2025.09.01(월) ~ 2025.12.15(월)
  • 본 행사는 삼성전자 패밀리몰 단독 행사이며, 삼성닷컴 및 삼성전자 오프라인 매장과는 무관합니다.
  • 본 행사는 패밀리몰에서 판매되는 제품에 한하여 진행되며, 당사 사정에 따라 예고 없이 변경되거나 중단될 수 있습니다.
  • 구매 취소 시 제공받은 혜택(사은품/경품/포인트 등)은 반납해야 합니다.
  • 삼성전자 패밀리몰 제품의 재판매 행위 등 비정상 구매 건 및 개인정보 허위 입력 등의 경우 사전 예고없이 혜택(사은품, 포인트 등) 지급 대상에서 제외될 수 있습니다.
  • 카드사별 결제 할인에 대해, 카드 자체 청구할인 및 다른 이벤트가 포함되어 있는 경우 더 높은 할인 혜택으로 적용됩니다.
  • 재결제 시 할인, 포인트, 무이자 할부 혜택이 제외될 수 있습니다.
  • 본 행사는 14세 미만의 참여가 불가능합니다.
  • 행사 관련 문의 : 고객센터 1899-5558

[아듀 2025 이벤트/이벤트 01 -
삼성전자 멤버십 포인트 관련 유의사항]

  • 행사 기간: 2025.12.01(월) ~ 2025.12.15(월)
  • 본 행사는 ‘K-HERO FESTA’, ‘삼성닷컴 홀리데이 세일’ 및 ‘으뜸효율가전’ 각 페이지에서 동시 노출되는 동일한 이벤트이며, 중복 응모·당첨은 불가합니다.
  • 본 행사의 사은품은 단일 주문 건 기준 50만 원 이상 구매하고, 2026년 1월 15일(목)까지 배송 완료된 고객 중 이벤트 응모 고객 선착순 3,000명에게 2026년 1월 내 일괄 적립됩니다.
    - 경품 지급 불가 예시: 12월 1일 10만 원 결제, 12월 15일 40만 원 결제하신 고객은 본 행사의 사은품을 받을 수 없습니다.(주문 금액 합산 불가)
  • 본 이벤트는 마케팅/광고 발송을 위한 개인정보 수집·이용에 동의하고, SMS 또는 이메일 중 1가지 이상 광고성 정보 수신에 동의한 고객만 참여하실 수 있습니다.
  • 본 이벤트는 응모 1회당 삼성전자 멤버십 포인트 2,025P를 지급하며, 월 최대 1회 응모 가능합니다.
  • 삼성 계정 ID가 다르더라도 동일인(삼성전자 멤버십 회원 기준)인 경우 월 최대 1회 혜택 증정됩니다.
  • 삼성전자 멤버십 포인트의 적립 시점은 당사 사정에 따라 상이할 수 있습니다.
  • 삼성닷컴 내 나의 정보 - 나의 멤버십/포인트 - 멤버십 포인트 내역 조회에서 확인 가능합니다.
  • 본 이벤트 혜택으로 적립되는 삼성전자 멤버십 포인트의 유효 기간은 적립일로부터 3년이며, 일부 포인트의 유효기간은 다를 수 있습니다.

[아듀 2025 이벤트/이벤트 02 -
경품 관련 유의사항]

  • 1. 경품 관련 공통 유의사항
  • 행사 기간: 2025.12.01(월) ~ 2025.12.15(월)
  • 본 행사는 ‘K-HERO FESTA’, ‘삼성닷컴 홀리데이 세일’ 및 ‘으뜸효율가전’ 각 페이지에서 동시 노출되는 동일한 이벤트이며, 중복 응모·당첨은 불가합니다.
  • 본 행사의 경품은 단일 주문 건 기준 50만 원 이상 구매하고, 2026년 1월 15일(목)까지 배송 완료된 고객 전원에게 2026년 1월 30일(금)부터 순차 지급됩니다.
    - 경품 지급 불가 예시: 12월 1일 10만 원 결제, 12월 15일 40만 원 결제하신 고객은 본 행사의 경품을 받을 수 없습니다.(주문 금액 합산 불가)
  • 본 이벤트는 마케팅/광고 발송을 위한 개인정보 수집·이용에 동의하고, SMS 또는 이메일 중 1가지 이상 광고성 정보 수신에 동의한 고객만 참여하실 수 있습니다.
  • 본 행사의 경품은 패밀리몰 회원정보에 등록된 정보로 발송됩니다.
  • 잘못된 개인 정보로 인해 당첨자에게 연락이 불가능하거나 혜택 오발송, 유효기간 만료된 경우 재발송되지 않으며 당사에서 책임지지 않습니다.
  • 경품 발송 일정은 당사의 사정에 따라 지연될 수 있습니다.
  • 본 이벤트의 경품은 아래와 같습니다. 회원 ID 및 연락처를 기준으로 중복 지급되지 않으며, 구매 조건에 해당하는 경우 추첨을 통해 아래 경품이 지급됩니다.
    - 1등 경품: 아웃백 모바일 기프트 카드 5만 원 교환권 [1인 4매] (10명, 추첨 증정)
    - 2등 경품: 신세계 백화점 상품권 10만 원 교환권 [1인 1매] (20명, 추첨 증정)
  • 본 행사의 경품은 현금과 교환되지 않습니다.
  • 경품은 내부 사정에 의해 동일한 금액의 다른 상품으로 교체될 수 있습니다.
  • 5만 원 초과 경품의 제세공과금은 삼성전자에서 부담합니다.
  • 제세공과금 납부를 위해 운영 관리 대행사에서 연락이 갈 수 있으며, 신분증 사본 등 개인정보를 요청할 수 있습니다. 지급된 경품은 타인에게 양도 및 판매를 금지합니다.
  • 2. 아웃백 모바일 기프트 카드 관련 유의사항
  • 본 모바일 기프트 카드는 부메랑 멤버십 할인 및 제휴 할인(통신사 등) 적용 전 사용 가능합니다.
  • 본 모바일 기프트 카드는 표기된 유효기간 내에만 사용 가능하며, 현금과 교환되지 않습니다.
  • 본 모바일 기프트 카드로 아웃백 상품권을 구매/교환하실 수 없습니다.
  • 아웃백 매장에서 본 모바일 기프트 카드를 사용하는 경우, 결제 시 직원에게 제시하면 잔액 확인 후 사용 가능합니다.
  • 사용 후 잔액은 상품권 유효기간 내에 다시 사용하실 수 있도록 저장 됩니다.
  • 본 모바일 기프트 카드는 정상적인 바코드 화면 제시시에만 사용 가능합니다. 인증번호만 제시하는 경우 사용이 불가합니다.
  • 잔액은 유효기간 내 사용 가능합니다.
    *B2B(프로모션, 이벤트 등)으로 지급된 쿠폰의 경우 환불 및 유효기간 연장이 불가합니다.
  • 본 모바일 기프트 카드는 발행일로부터 60일 이내 앱에 등록 후 교환하셔야 합니다.
  • 3. 신세계 백화점 상품권 관련 유의사항
  • 전국 신세계 백화점 방문 후, 상품권샵에서 신세계 지류 상품권으로 교환 가능합니다.(우편 발송 불가)
  • 전국 신세계백화점 상품권샵: 본점, 강남점, 김해점, 영등포점, 경기점, 센텀시티, 광주점, 마산점, 의정부점, 충청점, 하남점, 대구점, 대전점
  • 신세계 상품권은 1인 1일 10매까지만 교환 가능합니다.(다음날 추가 교환 가능)
  • 직접 방문 시에만 교환 가능합니다.(대리인 수령 및 우편 발송 요청 불가)
  • 교환 시, 휴대폰으로 전송된 교환권 소지 필수입니다.
  • 미성년자는 상품권 구매, 교환이 불가합니다.
  • 신세계 모바일 상품권은 이마트 상품권샵에서 교환 불가합니다.
  • 본 신세계 백화점 상품권은 발행일로부터 60일 이내 지류 상품권으로 교환하셔야 합니다.

[K-HERO 모아모아 이벤트 사은품 지급 관련
유의사항]

  • 본 행사는 K-Hero Festa 대상 수요처 고객 한정 진행되는 이벤트입니다.
  • 행사 기간 : 2025.09.01(월) ~ 2025.12.15(월)
  • 본 행사의 사은품은 행사 기간 내 누적 구매금액이 1000만 원 이상이며, 2025년 12월 31일(수)까지 배송 완료된 고객을 대상으로 2026년 1월 15일(목) 이후 일괄 지급됩니다.
    - 사은품 지급 불가 예시 : 9월 12일 300만 원, 10월 20일 400만 원, 11월 25일 200만 원 결제 → 누적 900만 원으로 조건 미충족 시 사은품을 받을 수 없습니다.
    (1,000만 원 이상 누적 필수)
  • 본 행사의 사은품은 패밀리몰 회원정보에 등록된 정보로 발송됩니다.
  • 잘못된 개인 정보로 인해 당첨자에게 연락이 불가능하거나 혜택 오발송, 유효기간 만료된 경우 재발송되지 않으며 당사에서 책임지지 않습니다.
  • 사은품 발송 일정은 당사의 사정에 따라 지연될 수 있습니다.
  • 본 이벤트는 마케팅 수신에 동의한 고객에게만 해당되며, 동의 고객은 해당 이벤트에 자동 응모됩니다.
  • 본 이벤트의 사은품은 아래와 같습니다. 참여 고객 전원에게 지급되며 회원 ID 및 연락처를 기준으로 중복 지급되지 않습니다.
  • 본 행사의 사은품 지급 대상 품목은 아래와 같으며, 구매 조건에 해당하는 경우 아래의 사은품 중 1개가 지급됩니다.
    - 사은품: 신세계 상품권 30만 원 교환권 [1인 1매] (전원 증정)
  • 신세계 백화점 상품권 30만 원 교환권은 이벤트 참여 시 입력하신 연락처로 발송되며, 유효기간은 발송일로부터 60일입니다.(이후 연장 불가)
  • 전국 신세계 백화점 방문 후, 상품권샵에서 신세계 지류 상품권으로 교환 가능합니다.(우편 발송 불가)
    - 전국 신세계백화점 상품권샵: 본점, 강남점, 김해점, 영등포점, 경기점, 센텀시티, 광주점, 마산점, 의정부점, 충청점, 하남점, 대구점, 대전점
  • 신세계 상품권은 1인 1일 10매까지만 교환 가능합니다.(다음날 추가 교환 가능)
  • 직접 방문 시에만 교환 가능합니다.(대리인 수령 및 우편 발송 요청 불가)
  • 교환 시, 휴대폰으로 전송된 교환권 소지 필수입니다.
  • 미성년자는 상품권 구매, 교환이 불가합니다.
  • 신세계 모바일 상품권은 이마트 상품권샵에서 교환 불가합니다.
  • 5만 원 초과 사은품의 제세공과금은 삼성전자에서 부담합니다.
  • 제세공과금 납부를 위해 운영 관리 대행사에서 연락이 갈 수 있으며, 신분증 사본 등 개인정보를 요청할 수 있습니다. 지급된 사은품은 타인에게 양도 및 판매를 금지합니다.
  • 사은품은 내부 사정에 의해 동일한 금액의 다른 상품으로 교체될 수 있습니다.

[K-HERO 웰컴 기프트 사은품 지급 관련
유의사항]

  • 본 행사는 K-Hero Festa 대상 수요처 고객 한정 진행되는 이벤트입니다.
  • 행사 기간 : 2025.09.01(월) ~ 2025.12.15(월)
  • 본 행사의 사은품은 행사 기간 내 삼성전자 패밀리몰에서 신규 회원에 가입하고 첫 구매를 완료한 고객을 대상으로 순차 지급됩니다.
    - 사은품 지급 불가 예시 : 행사 시작일 이전 구매 이력이 있는 고객은 본 행사 대상에서 제외됩니다.
  • 본 행사의 사은품은 행사 기간 내 신규 회원 가입 후 첫 구매를 완료하고, 2025년 12월 31일(수)까지 배송 완료된 고객 대상으로 2026년 1월 15일(목) 이후 일괄 지급합니다.
  • 본 행사의 사은품은 패밀리몰 회원정보에 등록된 정보로 발송됩니다.
  • 잘못된 개인 정보로 인해 고객에게 연락이 불가능하거나 혜택 오발송·유효기간 만료된 경우 재발송되지 않으며 당사에서 책임지지 않습니다.
  • 사은품 발송 일정은 당사의 사정에 따라 지연될 수 있습니다.
  • 본 이벤트는 마케팅 수신에 동의한 고객에게만 해당되며, 동의 고객은 해당 이벤트에 자동 응모됩니다.
  • 본 이벤트의 사은품 아래와 같습니다. 회원 ID 및 연락처를 기준으로 중복 지급되지 않습니다.
  • 본 행사의 사은품 지급 대상 품목은 아래와 같으며, 구매 조건에 해당하는 경우 아래의 사은품 중 1개 지급됩니다.
    - 사은품: CU 모바일 상품권 1만 원 교환권 [1인 1매] (전원 증정)
  • CU 모바일 상품권 1만 원 교환권은 이벤트 참여 시 입력하신 연락처로 발송되며, 유효기간은 발송일로부터 60일입니다.(이후 연장 불가)
  • 본 행사는 동료 따라 가입하기 이벤트와 별개로 운영되며, 신규 가입 후 첫 구매를 완료한 고객에게만 사은품이 증정됩니다.
    (추천인 고객은 사은품 지급 대상에 포함되지 않습니다.)
  • 사은품은 내부 사정에 의해 동일한 금액의 다른 상품으로 교체될 수 있습니다.

[동료 따라 가입하기 이벤트 사은품 지급 관련
유의사항]

  • 본 행사는 K-Hero Festa 대상 수요처 고객 한정 진행되는 이벤트입니다.
  • [01. 행사 개요]
  • 행사 기간 : 2025.09.01(월) ~ 2025.12.15(월)
  • [02. 사은품 지급 기간]
  • 본 행사의 사은품은 행사 기간 내 참여 고객을 대상으로 2026년 1월 15일(목) 이후 일괄 지급합니다.
  • [03. 추천인 코드 입력 안내]
  • 본 사은품은 2025년 9월 1일(월) 0시부터 2025년 12월 15일(월) 23시 59분까지 추천인 코드를 입력하여 신규 가입한 건에 한하여 지급됩니다.
  • 본 행사의 사은품은 추천인과 피추천인 모두에게 2025년 9월 1일(월)부터 2025년 12월 15일(월)까지 참여 건에 한하여, 2026년 1월 15일(목) 이후 일괄 지급합니다.
  • 신규 가입 시 반드시 공유받은 카카오톡 링크를 통해 가입할 필요는 없으며, 패밀리몰 접속 후 공유받은 추천인 코드를 직접 입력하여 가입하는 것도 가능합니다.
  • 패밀리몰 회원가입 시 가입 회원 1인당 1개의 추천인 코드만 입력이 가능하며, 입력 후에는 변경 불가합니다.
  • 추천인 코드를 누락하여 가입한 경우 추천인 코드 추가 입력은 불가합니다.
  • 탈회 고객의 추천 코드는 사용이 불가합니다.
  • [04. 사은품 내용 및 유의사항]
  • 추천한 동료 1명당 네이버페이 포인트 3,000원 쿠폰 1매가 지급되며, 초대 가능한 인원 수에 제한이 없습니다.
  • 1개 ID당 네이버페이 포인트 3,000원 쿠폰이 최대 10매까지 지급됩니다.(월별 합산이 아닌 전체 행사 기간 합산 기준)
  • 잘못된 개인정보 입력, 기타 사유 등으로 인해 연락이 불가능하거나 혜택이 분실, 오발송 또는 반송될 경우 재발송 되지 않으며 당사에서 책임지지 않습니다.
  • 본 행사 참여를 위해 탈퇴 후 재가입, 타인 명의 도용, 행사 참여를 위한 별도 계정 생성, 반복 참여 프로그램 이용 등 부정 응모는 인정되지 않으며, 사전 고지 없이 당첨이 취소될 수 있습니다.
  • [05. 네이버페이 포인트 쿠폰 지급 및 사용 방법]
  • 네이버페이 포인트는 전환 쿠폰으로 지급 예정이며, 해당 쿠폰은 지급일로부터 30일 이내 교환 및 등록 가능합니다. (기간 내 미사용으로 인한 불이익은 당사에서 책임지지 않습니다.)
  • 지급 완료된 네이버페이 포인트 전환 쿠폰은 지급일 이후에는 재발송 불가하며, 지급 후 추가 문의나 재발송 요청 등 추가 CS도 불가합니다.
  • 네이버페이 포인트의 유효기간은 적립일로부터 10년이며 쿠폰 등록 방법은 아래와 같습니다.
    - 네이버페이 홈(pay.naver.com)접속
    - PC : 네이버페이 홈 > 혜택 쿠폰 > 쿠폰 > 쿠폰 등록 > 쿠폰번호 입력
    - MO : 네이버페이 홈 > 페이서비스(우측 상단 삼선 버튼) > 쿠폰 > 쿠폰 등록 > 쿠폰번호 입력
  • 네이버페이 포인트는 1인당 최대 200만 원까지 보유하실 수 있습니다.
  • 네이버페이 포인트 쿠폰이 정상적으로 등록된 경우 네이버페이 > 포인트 메뉴에서 내역을 확인하실 수 있습니다. (반영에 최대 1분이 소요됩니다)
  • 네이버페이 포인트 쿠폰으로 등록된 금액은 적립포인트로 지급되며, 취소 및 현금인출이 불가합니다.
  • 네이버페이 포인트 쿠폰은 네이버쇼핑/네이버웹툰/네이버예약을 비롯한 45만개 이상 가맹점에서 현금처럼 이용하실 수 있습니다.
  • 일부 페이 가맹점에서는 포인트 사용이 제한될 수 있습니다.
  • 쿠폰 등록 오류 문의 : 네이버페이 고객센터 1588-3819

[삼성카드 3% 결제일할인 관련 유의사항]

  • 삼성카드 3% 결제일할인은 삼성개인신용카드 보유 회원에 한해 인당 월 최대 누적 100만 원 한도로 제공되며, 해당 한도는 삼성전자 패밀리몰 결제 건을 합산하여 적용됩니다.
  • 가족카드의 경우, 카드에 기재된 이름이 다르더라도 회원 본인과 동일한 명의로 간주됩니다.
  • 할인쿠폰/포인트(삼성전자 포인트, U포인트 등) 사용 등을 제외한 최종 결제금액을 기준으로 하며, 최종 결제금액이 50만 원 이상인 경우에 한해 혜택을 받을 수 있습니다.
  • 삼성카드 포인트 및 마일리지 적립 등 카드 혜택과 중복 적용되지 않습니다.
  • 결제일할인 금액은 회원님의 카드 결제 대금에서 자동 차감됩니다.
  • 삼성카드 3% 결제일할인이 적용된 결제건을 취소한 경우, 할인한도는 해당 결제건의 매출취소전표가 삼성카드에 접수된 후에 복원됩니다.
    이에, 결제 건 취소 전에 결제일할인 적용 대상인 상품을 결제하면 결제 시점의 잔여 할인 횟수에 따라 할인 혜택이 100% 제공되지 않을 수 있습니다.
  • 삼성전자 패밀리몰의 다른 결제일할인 행사와 중복 적용되지 않습니다.
  • 법인/체크/선불/충전/기프트카드는 제외됩니다.
  • 카드사 및 제휴사의 사정으로 사전 안내 없이 변경/중단될 수 있습니다.
  • 금융소비자는 해당 상품 또는 서비스에 대하여 설명을 받을 권리가 있습니다.
  • 신용카드 발급이 부적정한 경우(개인신용평점 낮음 등) 카드 발급이 제한될 수 있습니다.
  • 카드 이용대금과 이에 수반되는 모든 수수료를 지정된 대금 결제일에 상환합니다.
  • 상환 능력에 비해 신용카드 사용액이 과도할 경우 귀하의 개인신용평점이 하락할 수 있습니다.
  • 개인신용평점 하락 시 금융거래 관련된 불이익이 발생할 수 있습니다.
  • 일정 기간 원리금을 연체할 경우, 모든 원리금을 변제할 의무가 발생할 수 있습니다.
  • 준법감시인 심의필 I3151-25-1187 (2025.03.07 ~ 2026.03.06)

[롯데카드 3% 결제일할인 관련 유의사항]

  • 롯데카드 3% 결제일할인은 롯데개인신용카드 보유 회원에 한해 인당 월 최대 누적 100만 원 한도로 제공되며, 해당 한도는 삼성전자 패밀리몰 결제 건을 합산하여 적용됩니다.
  • 가족카드의 경우, 카드에 기재된 이름이 다르더라도 회원 본인과 동일한 명의로 간주됩니다.
  • 할인쿠폰/포인트(삼성전자 포인트 등) 사용 등을 제외한 최종 결제금액을 기준으로 하며, 최종 결제금액이 50만 원 이상인 경우에 한해 혜택을 받을 수 있습니다.
  • 결제일 할인 금액은 회원님의 카드 결제 대금에서 자동 차감됩니다.
  • 취소 또는 변경시 혜택 적용이 불가 할 수 있습니다.
  • 법인/체크/하이브리드/선불/충전/기프트카드는 제외됩니다.
  • 롯데카드 3% 결제일할인이 적용된 결제건을 취소한 경우, 할인한도는 해당 결제건의 매출취소전표가 롯데카드에 접수된 후에 복원됩니다.
    이에, 결제건 취소 전에 결제일할인 적용 대상인 상품을 결제하면 결제시점의 잔여 할인한도에 따라 할인 혜택이 100% 제공되지 않을 수 있습니다.
  • 삼성전자 패밀리몰의 다른 결제일할인 행사와 중복 적용되지 않습니다.
  • 카드사 및 당사 사정으로 사전 안내 없이 변경/중단될 수 있습니다.
  • 계약 체결 전 상품설명서 및 상품약관을 반드시 확인하시기 바랍니다.
  • 상환 능력에 비해 신용카드 사용액이 과도할 경우 귀하의 개인신용평점이 하락할 수 있습니다.
  • 개인신용평점 하락 시 금융거래 관련된 불이익이 발생할 수 있습니다.
  • 일정 기간 원리금을 연체할 경우, 모든 원리금을 변제할 의무가 발생할 수 있습니다.
  • 신용카드 발급이 부적정한 경우(연체금 보유, 신용점수 낮음) 카드 발급이 제한될 수 있습니다.
  • 카드 이용대금과 이에 수반되는 모든 수수료를 지정된 대금 결제일에 상환합니다.
  • 금융소비자는 금소법 제19조 제1항에 따라 해당상품 또는 서비스에 대하여 설명을 받을 권리가 있으며, 그 설명을 듣고 내용을 충분히 이해한 후 거래하시기 바랍니다.
  • 준법감시인 심의필 제2025-E26091호(2025.12.01~2025.12.31)

[카드사별 무이자 할부 관련 유의사항]

  • 카드 전/후면에 BC마크가 있는 카드의 경우 BC카드의 무이자 정책이 적용됩니다.
  • 씨티카드는 무이자 정책 적용이 불가합니다.
  • 무이자 제외 업종 : 제약, 등록금, 도시가스 등 (단, 현대카드는 B2B, 제약업종은 2~3개월 무이자가능)
  • 홈쇼핑 업종 무이자 제외 카드사 : 삼성, 농협
  • 하나카드의 경우 환금성업종 가맹점은 제외됩니다. (충전, 웹하드, 게임)
  • 상점부담 무이자/특별제휴/오프라인 가맹점 등 일부 가맹점은 제외됩니다.
  • 개인사업자/법인/체크/선불/기프트/하이브리드/은행계열 카드의 경우 무이자 할부 행사에서 제외됩니다.
    - 은행계열카드 : 카드 전/후면에 BC카드가 없는 카드(예: 제주 등)
    - BC계열카드 : IBK, KB, 수협, 농협, 농축협, 우리, 신한, 하나, 대구, 부산, 경남, 씨티BC(씨티비자 제외)
  • 우리카드 전/후면에 BC카드가 없는 경우 우리카드의 무이자 정책이 적용됩니다.
  • NH농협 / BC카드 ARS 부분 무이자 신청시 고객 유리한 조건으로 우선 적용됩니다.
  • 기존 상점 부담의 무이자 행사 종료 신청 후 적용 가능합니다.
  • 무이자 할부 행사는 ‘모빌리언스’명의로 청구되는 가맹점에 한합니다.
  • 카드사별 기준 업종에 한하여 무이자 적용되며, 준법감시 심의번호 및 자세한 사항은 각 카드사 홈페이지를 참조바랍니다.
  • 무이자할부는 각 카드사에서 업종(온라인결제)별 제공하는 혜택으로 KG모빌리언스 PG사를 통한 결제에 한하여 제공되는 서비스입니다.
  • 부분 무이자 ARS 사전신청 번호 NH농협 : 1644-2009 / BC카드 : 1899-5772
  • ARS 무이자 할부는 해당 카드사 ARS 번호로 사전 신청을 하신 경우에 한하여 무이자 혜택이 적용됩니다.(ARS 부분 무이자 할부 포함)
  • 무이자 할부는 5만 원 이상 결제 시 자동 적용되며, 결제창에는 무이자 표시가 되지 않을 수 있습니다.
  • 무이자 할부 결제 시 포인트, 마일리지는 적립되지 않습니다.
  • 고객 부담 수수료는 해당 카드사로 문의 바랍니다.
  • 본 행사는 카드사 사정에 따라 일부 내용이 변경 또는 중단될 수 있습니다.
  • 삼성카드 / 롯데카드 : 12개월 이상의 무이자 할부 혜택은 할인쿠폰/포인트 사용 등을 제외한 결제 건별 최종 결제금액이 100만 원 이상인 경우에 한해 혜택이 제공됩니다.
  • 무이자할부는 각 카드사와 협의된 지정 개월수 (12/24/36개월)에 한해 적용되며 그 외 개월 수 (예: 11개월, 13개월, 15개월 등) 는 무이자 적용이 불가합니다.
  • 카드사

    삼성카드 / 롯데카드

    삼성카드

    결제 금액

    100만 원 ↑

    200만 원 ↑

    300만 원 ↑

    할부 개월

    12개월

    24개월

    36개월

[패밀리몰 쿠폰 관련 공통 유의사항]

  • 보유 쿠폰과 각 쿠폰의 유효기간은 [쿠폰존 > 보유 쿠폰] 에서 확인 가능합니다.
  • 쿠폰 확인이 불가한 경우 패밀리몰 고객 서비스 내 [1:1문의]에 개별 문의 바랍니다.
  • 유효 기간이 만료된 쿠폰은 보유 목록에서 자동으로 삭제됩니다.
  • 결제 시 쿠폰을 적용해야 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
  • 쿠폰마다 사용 가능한 조건과 할인 혜택이 다르므로 확인해 주세요.
  • 쿠폰에 명시된 유효기간 내에만 사용이 가능합니다.
  • 일부 상품의 경우 상품 쿠폰, 장바구니 쿠폰 사용이 제한됩니다.
  • 사용된 쿠폰은 해당 주문 취소 시 재사용 가능하나, 사용한 쿠폰의 유효기간이 만료된 경우에는 재발급되지 않습니다.
  • 단, 판매자 귀책사유로 취소/반품처리 되었을 경우에는 재발급됩니다.

[국군 한정 7% 쿠폰 유의사항]

  • 본 쿠폰은 9월 1일(월) 0시부터 12월 15일(월) 23시 59분까지 발급 받으실 수 있습니다.
  • 본 쿠폰은 9월 1일부터 12월 15일까지 사용 가능합니다.
  • 본 쿠폰은 행사 기간 내 ID 당 1인 최대 10장 발급받을 수 있으며, 1인 1회 발급받을 수 있습니다.
  • 쿠폰 미발행 시 패밀리몰 고객서비스 내 1:1 문의에 개별 문의 바랍니다.
  • 본 쿠폰은 플러스 쿠폰이며, 플러스 쿠폰 간 중복 사용이 불가합니다.
  • 본 쿠폰은 패밀리 쿠폰과 중복 사용이 가능합니다.
  • 본 쿠폰은 결제 시 카드 할인과 동시에 적용될 수 있습니다.
  • 본 쿠폰은 갤럭시 Z 폴드7|Z 플립7|Z 플립7 FE, 휴대폰, 시스템 에어컨 등 일부 품목 및 할인 상품에는 적용되지 않습니다.

구매인증 서류 발급

유의사항

※ 구매내역서는 제품 배송완료 이후 다운로드 가능합니다.

※ 으뜸효율 가전제품 구매비용 10% 환급 행사는 산업통상자원부 총괄, 한국에너지공단 주관입니다.

※ 으뜸효율 가전제품 환급 대상 모델에 한하여 환급 신청이 가능하며, 자세한 환급 방법 및 대상 모델 리스트는 에서 확인해 주시기 바랍니다.

※ 환급 적용 대상모델 구매 비용 10% 환급은 1인당 최대 30만원 한도이며, 재원 소진 시 조기종료됩니다.

※ 삼성전자는 가전제품을 구매하는 대상고객의 이해를 돕기위한 목적으로 행사내용을 안내합니다.

※ 구체적인 지원 조건 및 자세한 내용은 한국에너지공단 신청페이지를 참고해주시기 바랍니다.

개인정보 제3자 제공 동의(선택)

해당 제품으로 으뜸효율 가전제품 환급사업 신청 예정 고객은
본 동의를 하셔야 환급사업 신청이 가능합니다.

귀하께서는 동의하지 않을 수 있으나 이 경우 으뜸효율 가전제품 환급 신청이 제한됩니다.

으뜸효율 가전제품 환급사업 관련 개인정보 제3자 제공 동의

삼성전자는 아래와 같이 개인정보를 제3자에 제공합니다.



1. 제공 받는 자


에너지공단㈜



2. 제공 항목


구독주문번호, 구독계약일시, 고객확인사항에 기재된 제품가, 모델명, 계약유지 여부, 해지일자, 명의변경일자



3. 제공받는 자의 이용 목적


으뜸효율 가전제품 환급사업의 환급금 지급과 환수를 위함



4. 제공 받는 자의 보유 및 이용 기간


으뜸효율 가전제품 환급사업 종료시까지