분리 보관 복구 안내

일정 기간 동안 삼성전자 멤버십을 이용하지 않으신

고객님의 개인정보는 분리보관되어 있습니다.

분리 보관 복구 후 계속 진행하시겠습니까?
  • · 해제 신청은 멤버십 콜센터(1588-3366) 또는 멤버십 지정매장에서도 신청 가능합니다. (본인확인 증빙 필요)
  • · 개인정보 분리보관 해제 후 실제 멤버십 등급과 포인트 정보가 반영되기까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다.
  • · 원치 않으시면 복구를 거부하실 수 있으나, 이 경우 삼성전자 멤버십 서비스를 이용하실 수 없습니다.
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오늘보장
배송 & 설치 서비스

오전에 주문하고 오후에 바로 받아보는
갤럭시 캠퍼스만의 특별한 서비스를 경험해 보세요

회색 달력 위에 19일 날짜가 파란색으로 표시 되어 있고, 19일 위에 박스 및 시계 달린 파란색 트럭가 왼쪽에 삼성 냉장고 및 옷걸이, 화분이 오른쪽에 배치되어 있는 모습

오늘보장 배송 & 설치 서비스

갤럭시 캠퍼스 오늘보장
서비스를 소개합니다

오늘보장 배송 & 설치

오늘보장 배송

트럭 옆면에 1 DAY가 적혀있는 트럭 옆면에 1 DAY가 적혀있는

12시(정오) 전 주문 시
'오늘보장(배송)'을 선택하면
그 날 바로(~24시) 제품을
받아볼 수 있어요

오늘보장 설치

몽키스패너와 공구가 x자 모양으로 놓여있는 몽키스패너와 공구가 x자 모양으로 놓여있는

12시(정오) 전 주문 시
'오늘보장(설치)'를 선택하면
그 날 오후(~19시) 전문 기사님이
방문해 설치해 드려요

*오늘보장 배송/설치 태그 제품을 구매하여 신청하는 경우에 한하며,
유료 서비스입니다.

이럴 때는 오늘보장 배송 & 설치
서비스를 추천해요

  • 핑크색 벽 앞에서 에어컨 리모콘을 들고 있는 설치기사와 사람이 마주보고 대화하고 있는 모습 핑크색 벽 앞에서 에어컨 리모콘을 들고 있는 설치기사와 사람이 마주보고 대화하고 있는 모습

    긴급하게 설치가 필요할 때

    “사용하던 공기청정기가 고장났나요?”
    “그 날 주문하면 오후에 바로 설치해주니 안심이죠.”

  • 핸드폰 화면을 보면서 걷고 있는 사람의 모습을 위에서 찍은 이미지, 핸드폰 화면이 보이는 이미지 핸드폰 화면을 보면서 걷고 있는 사람의 모습을 위에서 찍은 이미지, 핸드폰 화면이 보이는 이미지

    바로 사용해보고 싶을 때

    “오늘 구매한 제품을 바로 사용해보고 싶으신가요?”
    “당일 배송으로 아침에 주문한 제품을 오후에 받아볼 수 있어요.”

무엇이든 물어보세요 (FAQ)

오늘보장 배송 & 설치 서비스

  • Q
    오늘보장 배송 & 설치 서비스는 유료인가요?
    A
    오늘보장 배송&설치 서비스는 유료 서비스이며,
    결제 1건당 오늘보장 배송 5천원, 오늘보장 설치 10만원 입니다.
    오전 12시 이내 주문을 하시면 당일(24시 이내)에 배송을 받거나
    설치를 받을 수 있는 서비스입니다.
    별도 결제가 필요하며 서비스 수수료에 대해서는 멤버십 포인트 적립,
    사용 및 쿠폰 할인이 적용되지 않습니다.
  • Q
    몇 시까지 주문해야 당일에 배송/설치 받을 수 있나요?
    A
    정오 12시까지 주문 시 당일 24시 이내 배송/설치를 받을 수 있습니다.
    오늘보장 배송 제품은 24시 이내 배송되며,
    오늘보장 설치 제품은 19시 이내 기사님이 방문해 설치가 진행됩니다.
    일부 제품의 경우 판매/설치 상황에 따라서 선착순 마감될 수 있습니다.
    구매일 기준 당일 이후 일자에 배송받기를 원하시는 경우
    일반배송을 선택해 주시기 바랍니다.
  • Q
    모든 제품에 적용 되나요?
    A
    오늘보장 배송은 일부 제품 구매 시에만 서비스를 이용할 수 있으며,
    주문/결제 페이지에서 확인 가능합니다.
    일반배송 서비스 제품과 함께 주문하시는 경우,
    오늘보장 서비스 제공이 불가합니다.
    오늘보장 설치는 설치성 가전 제품 구매 시 이용할 수 있습니다.
    설치 환경이 적합하지 않을 경우, 오늘보장 설치가 불가할 수 있음을
    양해하여 주시기 바라며, 이 경우 서비스 비용은 환불됩니다.

    ※ 오늘보장 배송/설치 태그가 있는 상품만 당일배송/설치가 가능합니다.

  • Q
    몇 개 제품까지 신청할 수 있나요?
    A
    오늘보장 설치/배송 신청에 제품 수량 제한은 없습니다.
    1개 이상부터 신청 가능합니다.
    결제 1건당 배송료가 부과됩니다.
  • Q
    모든 지역에 배송이 되나요?
    A
    오늘보장(설치) 서비스는 수도권(서울, 경기, 인천 등),
    광역시(부산, 대전, 대구, 울산, 광주), 일부 시단위 지역,
    오늘보장(배송) 서비스는 수도권(서울, 경기, 인천 등) 지역에서 이용 가능하며,
    입력하는 배송지 주소에 따라 서비스 제공이 불가할 수 있습니다.

    일부지역(도서, 산간지역 등)은 배송/설치가 제한될 수 있으며,
    주거환경에 따라 특수장비(사다리차, 스카이 차)가 필요한 경우,
    당일 설치가 불가할 수 있습니다.

    또한 선착순 재고 마감 시 서비스 이용이 어렵습니다.
    ※ 오늘보장(설치) 가능지역 : 수도권(서울, 경기, 인천 등), 광역시(부산, 대전, 대구, 울산, 광주), 창원, 세종, 원주, 여주, 강릉,
    양산, 김해, 사천, 진주, 경주, 포항, 안동, 익산, 아산, 천안, 순천, 광양, 여수, 목포, 제주 (일부 산간, 도서지역 제외)
  • Q
    주문했는데, 취소가 가능할까요?
    A
    주문일 12시(정오) 이후에는 오늘보장 서비스 제공을 위한 배송 준비 작업이 진행되어 주문취소가 불가하며 서비스 비용은 환불되지 않습니다.
    12시(정오) 이전에 주문취소 필요하실 경우,
    고객센터(1588-6084)로 문의 부탁드립니다.
    당일 배송완료 후 단순변심으로 인한 인수거부 및 반품 시
    서비스 비용은 환불되지 않습니다.
  • Q
    일정 변경 시 부분 환불되나요?
    A
    일정 변경 시 요금 차액에 대해서는 추가과금 또는 부분 환불되지 않습니다.
    당사 사유로 서비스 일정 준수가 어려운 경우 서비스 비용은 환불됩니다.
  • Q
    멤버십 포인트 적립도 가능한가요?
    A
    오늘보장 배송&설치 서비스는 멤버십 포인트 적립,
    사용 및 쿠폰 할인이 적용되지 않습니다.
오늘보장 배송 & 설치 유의사항
  • 오늘보장 배송/설치 서비스는 갤럭시 캠퍼스에서 "오늘보장(배송)", "오늘보장(설치)" 태그가 있는 제품을 구입할 때 이용하실 수 있습니다.
    • 오늘보장 배송은 일부 제품 구매 시에만 서비스를 이용할 수 있으며,
      주문/결제 페이지에서 확인 가능합니다.
    • 일반배송 서비스 제품과 함께 주문하시는 경우, 오늘보장 서비스 제공이 불가합니다.
    • 오늘보장 설치는 설치성 가전 제품 구매 시 설치 서비스를 이용할 수 있습니다
  • 오늘보장 배송/설치 서비스는 유료 서비스입니다. (오늘보장 배송 - 5천원, 오늘보장 설치 - 10만원)
    • 오전 12시 이내 주문을 하시면 당일(24시 이내)에 배송을 받거나 설치를 받을 수 있는 서비스입니다.
    • 오늘보장 배송 제품은 24시 이내 배송되며, 오늘보장 설치 제품은 19시 이내 기사님이 방문해 설치가 진행됩니다.
    • 별도 결제가 필요하며 서비스 수수료에 대해서는 멤버십 포인트 적립, 사용 및 쿠폰 할인이 적용되지 않습니다.
    • 일부 제품의 경우 판매/설치 상황에 따라서 선착순 마감될 수 있습니다.
  • 오늘보장(설치) 서비스는 수도권(서울, 경기, 인천 등), 광역시(부산, 대전, 대구, 울산, 광주), 일부 시단위 지역,
    오늘보장(배송) 서비스는 수도권(서울, 경기, 인천 등) 지역에서 이용 가능하며, 입력하는 배송지 주소에 따라 서비스 제공이 불가할 수 있습니다.
    • 설치 환경이 적합하지 않을 경우, 오늘보장 설치가 불가할 수 있으며, 이 경우 서비스 비용은 환불됩니다.
    • 일부지역(도서, 산간지역 등)은 배송/설치가 제한될 수 있으며, 주거환경에 따라 특수장비(사다리차, 스카이 차)가 필요한 경우, 당일 설치가 불가할 수 있습니다.
    • 선착순 재고 마감 시 서비스 이용이 어렵습니다.
    • 오늘보장(설치) 가능지역 : 수도권(서울, 경기, 인천 등), 광역시(부산, 대전, 대구, 울산, 광주), 창원, 세종, 원주, 여주, 강릉, 양산, 김해, 사천, 진주, 경주, 포항, 안동, 익산, 아산, 천안, 순천, 광양, 여수, 목포, 제주 (일부 산간,도서지역 제외)
  • 주문일 12시(정오) 이후에는 오늘보장 서비스 제공을 위한 배송 준비 작업이 진행되어 주문취소가 불가하며 서비스 비용은 환불되지 않습니다.
    • 12시(정오) 이전에 주문취소 필요하실 경우, 고객센터(1588-6084)로 문의 부탁드립니다.
    • 당일 배송완료 후 단순변심으로 인한 인수거부 및 반품 시 서비스 비용은 환불되지 않습니다.
    • 일반배송으로 변경을 희망하실 경우 취소 후 재구매 해주시기 바랍니다.

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