갤럭시 캠퍼스 스토어에 이메일 인증을 통해 가입할 경우 2024년 기준 1996.1.1~2005.12.31일 출생자가 가입 및 이용 가능하며, 만 28세가 되는 해 12.31일까지 회원자격이 유지됩니다. 연령조건 미충족, 대학교 이메일 인증 불가등으로 인하여 서류 인증을 통해 가입할 경우 가입 승인일 기준 다음 해 12.31일까지 회원자격이 유지됩니다. 회원자격 연장을 원할 경우 만료 전 재학증명서등의 서류를 다시 제출해주시기 바랍니다.

갤럭시 캠퍼스 스토어 고등학생 회원은 2024년 기준 2006.1.1~2008.12.31일 출생자가 가입 및 이용 가능하며, 만 20세가 되는 해 12.31일까지 회원자격이 유지됩니다. 연령 조건을 미충족한 고등학생의 경우 학생증을 통한 서류가입 인증으로 가입할 수 있으며, 가입 승인일 기준 만 18세 미만인 경우 만 20세가 되는 해 12.31일까지 회원 자격이 유지, 만 18세 이상인 경우 가입 다음 해 12.31일까지 회원자격이 유지됩니다.
※ 본인명의 휴대폰/아이핀이 없어 본인인증이 불가한 경우 helpdesk30@cheilpengtai.com 으로 삼성계정 ID 및 증빙서류 제출 시(연령 조건 충족 시 나이 인증 서류/연령 조건 미충족 시 고등학생 인증 서류)예외가입 가능하며, 이 경우 서류인증 가입자와 동일한 기준으로 회원 자격이 유지 기간이 적용됩니다.

[휴대폰 본인인증] 자신의 통신사 휴대폰 본인인증 확인 후 통신사 약관 동의 절차에 따라 인증을 진행해 주세요.(휴대폰 본인인증은 통신사별 본인인증 앱 설치 후, 본인 명의 회원가입 완료 후 사용 가능합니다.)
통신사별 휴대폰 본인인증 후 갤럭시 캠퍼스 스토어의 회원 가입 절차가 진행 됩니다.


[I-PIN 본인인증] NICE 아이핀 인증창에서 ID/PW 입력 후 2차 인증을 진행합니다(ID가 없을 경우 NICE아이핀 회원가입을 해주세요).
아이핀 사용자 설정에 따라 2차 추가 인증 절차가 있을 수 있으며, 아이핀 인증 후 갤럭시 캠퍼스 스토어의 회원 가입 절차가 진행됩니다.

고등학생이 대학교에 합격하면 대학 합격 증명 자료를 서류 인증을 통해 제출하여 심사를 통해 대학생 회원으로 전환될 수 있습니다.

이메일 / 본인인증을 통해 가입한 대학생/고등학생 회원은 만 28세가 되는 해 12.31일까지 회원 자격이 유지되며, 만료일 기준 익년 1.1일부터 회원 자격이 박탈됩니다. 서류 인증을 통해 가입한 회원의 경우 가입 승인일 기준 다음 해 12.31일까지 회원자격이 유지되며, 만료일 기준 익년 1.1일부터 회원 자격이 박탈됩니다.
또한, 재증명 위조, 시스템 해킹, 재판매를 위한 중복 가입, 타인을 이용한 대리 가입 등 부정 가입으로 판단될 시 판매 중단 및 회원 자격이 상실될 수 있습니다.

학교 이메일 양식이 다르거나, 학교 이메일이 없는 대학(원)생의 경우 대학(원)생 서류 인증 가입 선택 후 별도의 서류 제출을 통하여 가입이 가능합니다.

해당 고객의 갤럭시 캠퍼스 스토어 가입을 위해 필요한 서류는 다음과 같습니다.
*가입자 본인의 학생증이나 재학증명서 또는 입학증명서 (신입생 혹은 입학 예정자)
증빙 서류의 경우 학교명, 이름, 학번, 소속학과명 등이 정확하게 명시된 최근 6개월 안에 발급된 서류를 보내 주셔야 합니다.

가입 승인까지는 영업일 기준 1~3일의 승인 기간이 소요되나, 추가 확인이 필요할 경우는 소요 기간이 더 걸릴 수 있습니다. 서류 가입 승인 완료 후, 가입자 e-mail로 “승인 확정” 메일이 발송되며, 이후 갤럭시 캠퍼스 스토어를 이용하실 수 있습니다.

대학(원)생 서류 인증 가입 선택 후 합격을 증명할 수 있는 증빙서류 제출을 통해 가입 진행 가능하며, 증빙 서류의 경우 학교명, 이름, 소속학과명 등이 정확하게 명시된 서류를 보내 주셔야 합니다.

서류 제출을 통한 가입은 영업일 기준 1~3일의 승인 기간이 소요되나, 추가 확인이 필요할 경우에는 시간이 좀 더 걸릴 수 있습니다. 승인 완료 후, 가입자 e-mail로 “승인 확정” 메일이 발송됩니다.

갤럭시 캠퍼스 스토어 가입 시 대학/대학원 이메일 인증 및 약관 동의를 진행하며, 해당 절차를 완료한 이후 즉시 이용 가능합니다. 단, 서류 인증을 통한 가입은 영업일 기준 1~3일의 승인 기간이 소요되며, 추가 확인이 필요한 경우 시간이 좀 더 걸릴 수 있습니다. 서류 가입 승인 완료 후, 서류를 제출한 e-mail로 “승인 확정” 메일이 발송되며, 이후 갤럭시 캠퍼스 스토어를 이용하실 수 있습니다.

갤럭시 캠퍼스 스토어 회원 탈퇴는 삼성계정 탈퇴와는 무관합니다.
갤럭시 캠퍼스 스토어 회원 탈퇴만을 원하시는 경우, 사이트 내 나의정보 > 회원관리 > [갤럭시 캠퍼스 스토어 회원 탈퇴하기] 에서 직접 탈퇴 부탁드리겠습니다.
원칙적으로 탈퇴 후 동일한 삼성계정으로는 재가입이 불가하며, 신규 계정 생성 시 이전 계정 정보 연동 불가한 점 참고 부탁드립니다.

재직증명서를 교원/교직원 자격을 증빙할 수 있는 서류로 인정하고 있습니다.
최근 6개월 이내 발급된 재직증명서를 제출해주시기 바랍니다.

갤럭시 캠퍼스 스토어 제품은 품목별 연간 3회까지 구매할 수 있습니다. 세부 구매 내역은 ‘회원정보 > 나의정보 > 구매내역’ 에서 확인하실 수 있습니다. 단, 제품의 교환/반품/환불 진행 시 구매 자격은 복원됩니다.

* 품목 기준: 스마트폰, 워치, 버즈, 태블릿, PC/모바일 액세서리, PC, 프린터, 메모리&스토리지, 모니터, 라이프스타일 가전

제품 주문 이후의 배송지 변경은 ‘마이 페이지(우측 상단 사람모양 아이콘) > 주문/배송 조회 > 배송 정보’ 에서 가능합니다. 배송지 정보 변경 버튼을 클릭하여 배송지를 수정할 수 있습니다.
단, 배송지 정보 변경은 ‘주문 접수’, ‘결제 완료’ 및 ‘상품 준비중’ 단계에서만 가능하며 배송이 시작된 ‘배송중’ 단계 이후에는 배송지 변경이 불가합니다.
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또한, 상품이 출고되어 운송장 번호가 생성된 이후부터는 갤럭시 캠퍼스 스토어 내의 ‘마이페이지 > 주문/배송 조회’ 화면에서 상세 배송현황을 확인하실 수 있습니다.

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즉시 취소는 ‘결제 ~ 상품 준비중’ 상태 시 가능하며, ‘마이페이지(우측 상단 사람모양 아이콘) > 주문/배송 조회 > 주문 상세’에서 가능합니다.
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단순변심에 의한 상품의 교환ㆍ반품은 실제 상품 등을 수령하신 날부터 7일 이내에 가능하며 휴대폰의 경우, 불량일 경우엔 착하판정서가 있으면 14일 이내까지 가능합니다.
단, 상품안내 페이지에 표시된 교환/반품 기간이 7일 보다 긴 경우에는 그 기간을 따릅니다.

수령한 상품 등의 내용이 표시ㆍ광고 내용과 다르거나 제품하자ㆍ오배송 등 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 수령하신 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 가능합니다.

주문하신 상품의 일부 취소/반품 처리는 불가하며, 전체 취소/반품만 가능합니다.

사용된 쿠폰은 해당 주문취소/반품 시 모두 환급됩니다.
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신용카드 매출 취소는 즉시 접수되나, 카드사 사정에 따라 3~5일 정도 소요될 수 있습니다.
그리고 각 신용카드사 청구 작업이 끝난 이후에 취소 처리가 된 경우에는 납부 후 다음달 카드 대금에서 상계처리될 수 있습니다.
카드 결제의 환불 소요 기간은 카드사에 따라 다소 차이가 있을 수 있으니 양지 부탁드리며, 해당 카드사를 통해 확인 가능합니다.

갤럭시 캠퍼스 스토어 관련 문의는 ☎1588-6084로 문의하시기 바랍니다.

갤럭시 캠퍼스 스토어에서 구매된 건에 대해서는 삼성전자 멤버십 포인트가 적립됩니다.
구매금액의 0.2%가 기본 적립되며, 단품 기준 100만원 이상 구매 시 4만 포인트, 200만원 이상 시 6만 포인트 적립됩니다.
포인트 적립은 개별 제품별로 적립됩니다.

삼성전자 포인트는 제품 구매 및 결제/배송 완료 후, 약 3일 후에 적립되나, 당사 사정에 따라 일부 변경될 수 있으며, 변경 시 본 페이지에서 안내됩니다

App 하단 마이페이지에서 앱설정을 선택하시고 로그아웃을 눌러주세요.

알림 설정 시 쇼핑/이벤트 혜택 등 다양한 정보를 앱 푸시로 받아보실 수 있습니다.

■ 알림 설정 방법
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* 앱 알림은 항목별로 ON/OFF 설정이 가능합니다.
* 알림 설정은 앱에서만 가능합니다.

먼저 갤럭시 캠퍼스 스토어 앱 버전과 기기의 OS 버전이 최신인지 확인해주세요.
업데이트 이후에도 같은 문제가 발생될 경우, 아래 연락처로 연락주시면 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

갤럭시 캠퍼스 스토어 관련 문의 ☎1588-6084

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갤럭시 캠퍼스 스토어 등급은 아래의 기준을 충족할 경우 자동 반영 됩니다.

1성 : 회원 가입 후 자동 자격 부여
2성 : 구매 1회 이상, 친구추천 3회 이상, 커뮤니티 게시글 2회 & 댓글 3회 이상 중 1가지 조건을 만족하면 등급 부여
3성 : 구매 5회 이상, 친구추천 10회 이상, 커뮤니티 게시글 50회 & 댓글 100회 이상 중 1가지 조건을 만족하면 등급 부여

등급은 실시간 반영 되지 않으며, 조건 달성 후 1일 뒤 순차 반영됩니다.

갤럭시 캠퍼스 스토어 등급은 자격조건 달성 후 1년간 유지됩니다.
자격 조건 1년 유지후 별도의 고지 없이, 등급이 변경되오니 이용에 참고 부탁드립니다.

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